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けんたのスーパーマーケット日記

お客さんに喜んでもらえれば それだけで幸せ
楽しい売場
鮮魚SVをしているけんたろうです
商売に関わる様々な方々と交流できたらと思っています


鮮魚SVとして商品や鮮度 あるいは商品化 ヒトにこと
など プロとして取り組まなければいけないけれど
それって本当にお客様が求めているだろうか?と思うこともあります
だから最近は『脱!魚屋目線』というのを気をつけています

てっちゃんの昨日のブログにコメントしていた
『スーパー大好きママ』さんのブログ とっても面白いです
覗いてみてください スーパーはお客様に喜んでもらって
なんぼだから絶対にお客様目線は外してはいけない

そんなスーパー大好きママさんの言葉で

大人を長ーくやっていると飽きるというか 慣れるというか
もっと個性を出して楽しませてくれないとお金払わないわよ!
っていう気分になっちゃうんですよね

というのがありました 確かにその通りだと思います
買い物をするのが楽しい売場 楽しいお店 変化のあるお店かあ
異動2日目で私が担当する地区を巡回して

うーん なんかあんまり楽しくない

って思いました 素直に


今日は雪で天気が悪かったし お客様も少なかったというものあって
売場に活気がなかったけれど それだけが原因でないかも
買い物をするのが楽しい売場をつくるためにはやっぱり
働く人が楽しく仕事を出来る環境をつくってあげないと


『楽しさ』


これが今のキーワードかもしれませんね
by kenta824 | 2010-02-05 23:14 | 仕事
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by kenta824
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